Vraag: Windows ME - USB-apparaten worden niet gedetecteerd en er zijn uitroeptekens onder Human Interface Device, Generic USB Hub.

Beschrijving:

U kunt de scanner of printer niet detecteren? Dit kan gebeuren op een systeem met een Brookings moederbord.

Oplossing:

• Verwijder alle perifere apparaten die verbonden zijn met het systeem.
  (Bijvoorbeeld scanner of printer).
• Klik achtereenvolgens op Start, Instellingen en Configuratiescherm.
• Dubbelklik op Systeem en klik op Hardware en Apparaatbeheer.
• Indien u een groene cirkel met een vraagteken naast de USB Human Interface Apparaat of Algemene USB hub heeft in de categorie USB Seriële Controllers klikt u op het apparaat naast het vraagteken en klikt u op Eigenschappen.
• Klik op het tabblad Stuurprogramma en vervolgens op de knop Stuurprogramma bijwerken.
• In het volgende scherm plaatst u een vinkje bij Locatie specificeren en klikt u op Volgende.
• In het volgende scherm plaatst u een vinkje om alle apparaten weer te geven en klikt u op Volgende.
• Het volgende scherm zal u de naam geven van het apparaat dat u nodig heeft. Klik op Volgende om verder te gaan met het apparaat dat werd weergeven.
• Klik op Installatie beëindigen als de update geïnstalleerd is.
• Om na gaan of de driver correct werd geïnstalleerd gaat u terug naar Apparaatbeheer en klikt u op het plus-teken naast de apparaatcategorie. Nu zou er geen groen circeltje met een vraagteken meer mogen staan.
• Dit moet gebeuren voor het Human Interface Apparaat en de Generic USB hub.

Terug naar begin van deze pagina